Povrati i reklamacije

U kojim ćete situacijama koristiti postupak

Povrat novca – raskid ugovora

Roba vam ne odgovara i želite je vratiti.

Reklamacije

Roba je oštećena tijekom slanja.
U pošiljci je nešto nedostajalo.
Robu želite reklamirati u jamstvenom roku.

Kako to učiniti

Pri uplatnenju prava na odstupanje od ugovora obavijestite nas o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora nedvosmislenom izjavom putem e-maila na info@giovani.hr.

Prijevoznik po vašem izboru

Paket pošaljite preko bilo kog prijevoznika na sljedeću adresu:

Frogman / 27446E, Božidara Adžije 23/2, 10000 Zagreb